[哈利哥]BizBox的越南創業血淚史(一) 初到越南篇

20/03/2019

大家好,我是哈利。

趁休完育嬰假的時間,我決定把去年底寫的連載文章重新補充內容,修訂的幅度會高達50%以上,主要增加的會是:

1.針對之前的內容增加細節的敘述
2.補充當時所拍攝的現場實景照
3.如果時間重來一次,我會如何做?

 

  

我自己的經歷比較特別,不是被公司外派來越南,也不是一個團隊一起過來打拼,更不在台灣人多的南越,而是買了張單程機票就一個人來河內闖蕩。

寫這系列是希望給有計畫來越南創業做生意的人,如果看了我的文章,能讓你少走點冤枉路,或者多點啟發,那就是我的榮幸了。

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【連載】BizBox的越南創業血淚史(一)

我是Vietnam BizBox的老闆哈利,很多人都問我在越南生意好不好做?有遇過什麼難關?越南員工如何管理?公司如何設立等

因為其中的辛酸實在太多,不知該從何說起,所以我會分十回,把過去幾年的經驗寫成專欄連載,每一回都對應到一個問題,希望給有心想進入越南市場的人一些參考。

我在台灣也是自己獨資創業,雖然公司一直都小小的,但持續穩定成長,創業第七年養到16名員工,因為團隊跟業務都穩定,也有接班的幹部,我一直有出國闖闖的念頭,所以自己買了張機票,辦了簽證,就決定來越南闖一下。

至於為什麼是越南,而不是其他國家,原因我在後續的專欄內會提到,在此之前我也只來過一次越南,是跟旅行團到下龍灣玩,但從未自己一個人來過。

我來越南碰到的第一個問題是「認知差異」。

決定來越南後,透過曾來公司短暫打工的一位越南留學生,介紹她的表妹,名字叫做阿香,來當我的助理,說是大學剛畢業,中英文都流利。

找好人後,因為那個月都在公司忙交接,其實我都沒直接跟阿香連絡,都是透過她表姊聯繫,有一次想先測試一下她的能力,但表姊說她表妹沒用FB也沒用LINE,只能作罷

後來到了越南第一天,我打電話跟阿香約見面後整個傻眼,原來所謂的中英文流利,中文只會說「是、是」,英文只會說「yes、yes」,光跟她約見面,她就花了兩個小時找地點。

見面時也完全無法溝通,跟她之間只能用google翻譯,我問阿香說:你表姊說你中文流利,但你怎麼一句話都不會講。

她回我:她正在學中文,預計以後會變得很流利,且她打算以後也去台灣讀書,讀完書就會變好了。

我聽了整個傻眼,但人生地不熟,她人看起來也乖乖的,也就硬著頭皮用了,這也是逼得我不得不學越南語的原因之一

後來我只好自己上網找辦公室,剛好旅館附近有一間co-working space,雖然價錢有點貴,但進去看了10分鐘就決定入住。

我剛到越南時,全河內只有這間co-working space,現在已經有十多間了,且一間比一間豪華方便,我這間連電梯都沒有....

弄完了辦公地點,隔天要去銀行開戶,因為那時候還是拿觀光簽證,所有銀行都拒絕讓我開帳戶,本來也是請阿香協助,但發現她連找銀行地點都有問題,所以我只好自己上網詢問。

我在一個外國人在越南的FB社團內,用英文寫完我的問題後,就有越南人傳訊息給我,說她是在我旅館附近的某家韓國銀行上班,可以幫我的忙。

當天我就很開心地約了那人,在公司附近的火鍋店吃晚餐,我本來選了一間平價的火鍋店,為了怕她找不到,我還拍了店面照片給她看,等我到了後一直找不到她,打了電話後,她才說她人已經在隔壁另一家更貴的火鍋店內。

雖然心裡覺得不對勁,我也只好進去赴約,因為都有照片了不太可能走錯,沒想到坐下來寒暄不到三句,她就說她還有朋友要來,我以為也是銀行的同事,但結果不是,是她高中同學。

來了一位後,不到半小時,那位高中同學又打電話,約了另外兩位朋友來。這兩位朋友一坐下來就開始點餐,點了滿滿一桌,然後她們都不會英文,所以也無法溝通,因為她們都是同個高中的,整場變她們的同學會,我也只能在旁尷尬陪笑。

後來買單時,我去刷卡結帳時,順便去上了廁所,一出門發現她們人全走光了,只有原本那位銀行的人還在,我本來以為她會給我其他人的錢,但她只是留下來跟我說掰掰,然後說今天的火鍋很好吃,打聲招呼就騎摩托車走人了。

我還記得那一餐的金額,不多,五個人吃了150萬越南盾,大概兩千台幣出頭,但我還是第一次遇到這種事情,這是我在越南的第三天晚上。

雖然心裡覺得怪怪的,但那時候心想,算了,如果可以解決銀行帳戶問題,這錢也算花得值得。

隔天上班時,我就問那人,今天方便去找她開戶嗎?

結果她回我說,她是在投資部門上班,無法幫我辦開戶。

然後呢?

沒有然後了,在越南常常就是這樣,很多事情就是不了了之.....

如果是現在,我的做法會是:

1.一看到不適用的助理會馬上換人,不再心軟,用到錯的人我寧願全部砍掉重練,也不會將就使用。

2.陌生的越南人通常很少會沒事主動協助你,建議一開始就把事情說清楚,不要有模糊空間。

3.不要一個人沒事就買張單程機票來越南,先在台灣把功課做好,以前沒人可以問,現在你可以來問我....

圖片:剛來越南時第一個租的辦公室,就在這棟樓的三樓,在環劍湖的旁邊

想知道越南我推薦的三間co-working space的話,請直接私訊到粉絲團,介紹一下自己,我們粉絲團小幫手會回覆給你喔

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